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Arbeitsbeispiel: Heiztechnik & SHK-Handwerk

VAILLANT EXZELLENZ PARTNER PROGRAMM: Versprochen. Geliefert. Seit Jahren.
Vaillant hat mit dem VEP ein Partnerprogramm geschaffen, das echten Mehrwert liefert. Seit Jahren. In ganz Europa.

Wer einen Heizungsinstallateur als Partner gewinnen will, muss liefern. Nicht versprechen – liefern. Vaillant tut das mit dem Vaillant Exzellenz Partner Programm seit Jahren: ein Programm, das Installateure auf mehreren Ebenen unterstützt, das in ganz Europa funktioniert und das mit jeder Saison beweist, dass echte Partnerschaft kein Einmalversprechen ist. Buben & Mädchen sind seit vielen Jahren tief in dieses Programm eingebunden – von der Plattformseite über die Prämienabwicklung bis hin zur Teilnehmerkommunikation.

Ein Programm, das weit größer denkt als Punkte

Das VEP ist kein klassisches Bonusprogramm. Es ist ein umfassendes Partnerschaftsangebot, das Installateure auf mehreren Ebenen unterstützt: technisches Wissen, Marketinghilfe, Softwarelösungen, Sonderkonditionen, Personalgewinnung – und ja, auch Prämien. Die Prämienkomponente ist dabei ein wirksamer Anker: Sie macht die Partnerschaft greifbar, sichtbar und belohnend. Wer regelmäßig Vaillant-Produkte installiert, sammelt Punkte – automatisch, auf Basis der Daten aus den Vaillant-Systemen. Kein manueller Aufwand, keine Belege einreichen, kein Nachhaken. Die Punkte kommen – und das ist genau der Unterschied, der Vertrauen schafft.

Nahtlose Technik im Hintergrund

Dass die Punktegutschrift reibungslos funktioniert, ist kein Zufall – es ist Architektur. Die Daten kommen direkt aus den Vaillant-Systemen, werden verarbeitet und fließen automatisiert via SSO in die Prämien-Plattform.

Europa denken, lokal liefern

Was das VEP-Programm in seiner Komplexität besonders macht: Es läuft nicht nur in Deutschland, sondern in einer Reihe europäischer Märkte – darunter Österreich, Kroatien, Slowenien, Ungarn, Mazedonien und Bosnien. Das bedeutet: unterschiedliche Währungen, unterschiedliches Prämienangebot, unterschiedliche Marktanforderungen – und trotzdem ein konsistentes Markenerlebnis für den Installateur. Europa-Rollouts dieser Größenordnung sind kein Standardgeschäft. Sie erfordern operative Präzision, lokales Verständnis und eine Plattform, die beides abbilden kann.

Kommunikation, die den Installateur abholt

Prämien motivieren nur, wenn man weiß, dass man sie hat. Die Kommunikation mit den Teilnehmern – von der Punktebenachrichtigung über Aktionsinformationen bis hin zum gezielten Anstoß, Punkte einzulösen – ist deshalb ein eigenständiger Hebel im Programm. Buben & Mädchen gestalten diese Kommunikation so, dass sie zur Lebenswelt des Installateurs passt: direkt, klar, ohne Umwege. Wer einen vollen Terminkalender hat, liest keine langen Texte. Er will wissen, was er hat – und was er damit machen kann.

Fazit

Das Vaillant VEP zeigt, was langfristige Partnerschaft im B2B-Kontext bedeutet: ein Programm, das mit dem Handwerk wächst, sich über Jahre bewährt und in ganz Europa funktioniert. Buben & Mädchen sind stolz, seit vielen Jahren ein verlässlicher Teil davon zu sein.


Wenn Sie mehr über unsere Denkweise erfahren möchten, schreiben Sie uns: info@bumg.de – oder stöbern Sie weiter auf bubenundmaedchen.de

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