Warum tun sich Führungskräfte immer noch so schwer damit, sich für erbrachte Leistungen von Mitarbeitenden mit Worten und Taten erkenntlich zu zeigen?
Immer mehr, immer schneller, immer flexibler – das sind nur einige der Forderungen, mit denen viele Arbeitnehmende sich konfrontiert sehen. Aber was erhalten sie im Gegenzug für ihr gezeigtes Engagement und ihren überdurchschnittlichen Einsatz? Immer noch viel zu oft nichts: kein Dankeschön, kein Feedback, keine Anerkennung. Es ist mehr als höchste Zeit, dass Arbeitgeber hier umdenken und Wertschätzung als einen zentralen Eckpfeiler ihrer Personalführungspolitik etablieren – mit der HeartPoints Wertschätzungs-App.
Angesichts des Fachkräftemangels, dem Kampf um Top-Talente und steigender Mitarbeiterfluktuation sollte man meinen, dass Arbeitgeber längst für eine Feedback- & Wertschätzungskultur im Rahmen ihrer Personal- und Führungspolitik sensibilisiert sein müssten. Der Blick in die Praxis zeigt aber häufig noch eher gegenteiliges. Wie ist es sonst zu erklären, dass sich laut Umfragen mehr als 60 Prozent der Arbeitnehmenden nicht genügend wertgeschätzt fühlen?
Offenbar unterschätzt die Mehrheit der Unternehmen immer noch die Kraft der positiven Bestätigung. Dabei ist es ganz gleich, ob es der erste Tag eines Mitarbeitenden, sein letzter Tag oder einfach nur ein ganz normaler Tag dazwischen ist: Jeder Arbeitnehmende wird es zu schätzen wissen, wenn er sich anerkannt, wertgeschätzt und unterstützt fühlt. Unternehmen müssen lernen, in jeder Phase der Mitarbeiter-Journey im Unternehmen durch den Einsatz von Feedback, Lob und Anerkennung eine starke Grundlage zu schaffen, auf die sich die Mitarbeitende verlassen können. Denn so stärken sie nicht nur das Engagement und erhöhen die Identifikation der Mitarbeitenden, sondern sie positionieren ihr Unternehmen damit als einen respektvollen und wertschätzenden Arbeitgeber – was sich wiederum förderlich bei der Mitarbeiter-Bindung und der Gewinnung von Top-Talenten erweist.
Führungskräfte haben den größten Impact für Motivation und Wertschätzung
Konstruktives Feedback und Anerkennung vom Chef ist das, was alle Mitarbeitende sich wünschen und was am Ende den entscheidenden Unterschied macht, ob sie langfristig im Unternehmen bleiben – oder kündigen. Aber viel zu oft gerät diese Form der Bestätigung im stressigen Arbeitsalltag in Vergessenheit. Deshalb brauchen Führungskräfte ein smartes Tool wie die HeartPoints-Wertschätzungs-App.
Mit dem HeartPoints-Wertschätzungs-Modul können Führungskräfte Anerkennung und Feedback unkompliziert und vor allem strukturiert geben und so mit einem Klick ihre Mitarbeitende bzw. das ganze Team motivieren. Dazu erhält jede Führungskraft ein Punktebudget, welches – verbunden mit einer Danksagung – an die Mitarbeitenden vergeben werden kann. Die gesammelten Punkte können später im unternehmenseigenen HeartPoints-Prämienshop in attraktive Wunschprämien eingetauscht werden. Umfangreiche Dashboards und Reportings helfen, den Überblick bei der Vergabe von HeartPoints zu bewahren. Oder anders ausgedrückt: Die Führungskräfte haben damit immer wieder vor Augen, ob sie ihrem Team gegenüber ausreichend Wertschätzung gezeigt haben – und wofür.
Wertschätzung als Leistungshonorierung und Motivations-Verstärker
Dabei empfiehlt es sich, die Dankesmomente und das Feedback gezielt mit den Unternehmenswerten zu verknüpfen. Denn bei einer konsequent gelebten Wertschätzungskultur geht es darum, eine erbrachte Leistung zu honorieren und dadurch Mitarbeitende zu motivieren und ihre Leistungsbereitschaft zu erhöhen – und nicht einfach wahllos Dankeschöns zu verteilen. Das mag auf den ersten Blick etwas mehr Aufwand beim Verfassen der Dankes-Nachricht erfordern, aber die so erzielten Effekte sind deutlich stärker und nachhaltiger.
Statt also bei der Vergabe von HeartPoints beispielsweise einfach nur zu schreiben: „Lieber Tom, vielen Dank für Deine Auswertung zu Produkt XY. Das hat mir sehr geholfen“ sollte der Text lieber so lauten: „Lieber Tom, vielen Dank für Deine Auswertung und vor allem die aussagekräftigen Ergebnisse zu Produkt XY. Damit ist klar, wie wir unser Produkt XY gezielt weiterentwickeln können, um damit noch erfolgreicher zu sein. Ich werde diese Auswertung nächste Woche mit der Geschäftsführung teilen und Dir berichten, was die nächsten Schritte sein werden.“
So fühlt der Mitarbeitende sich nicht nur wertgeschätzt, sondern er hat auch das Gefühl, ganz konkret etwas zur Weiterentwicklung des Unternehmens beigetragen zu haben. Die damit verbundene Zufriedenheit ist gleichzeitig eine große Motivation, sich auch weiterhin voll in den Job reinzuhängen, weil der gezeigte Leistungseinsatz vom Arbeitgeber gesehen und honoriert wurde. Und wer würde nicht gerne in einem solchen Arbeitsumfeld tätig sein wollen?
Wenn Sie noch mehr über die konkreten Einsatzmöglichkeiten der HeartPoints-App in Ihrem Unternehmen erfahren wollen, vereinbaren Sie am besten direkt einen Termin mit uns unter https://bubenundmaedchen.de/
Mitarbeitermotivation leicht gemacht – mit HeartPoints
HeartPoints ist ein smartes System mit drei starken Modulen, das Wertschätzung und Teamspirit fördert und Ihre Mitarbeitenden schnell, einfach und wirkungsvoll motiviert.
Sofort einsetzbar, kombiniert HeartPoints Belohnung, Dank und Mitarbeiter-Motivation auf allen Ebenen mit einem ausgeklügelten Prämiensystem.
Das ist Wertschätzung und Mitarbeiterbindung auf einem neuen Level!
