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Mitarbeiterbefragungen als wichtiger Stimmungsindikator

Wissen Sie eigentlich, wie es um die aktuelle Motivationslage in Ihrem Unternehmen bestellt ist?

Ohne engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter läuft es im Geschäftsleben nicht. Ein Unternehmen, das sein Potenzial voll ausschöpfen will, braucht ein motiviertes Team, das sich voll reinhängt. Aber wie merkt man, ob wirklich alle voll dabei sind und mit Begeisterung an den aktuellen Projektzielen arbeiten? Wie so oft im Leben findet man das nur durch gezieltes Nachfragen heraus. Aber wie geht man so eine Mitarbeiterbefragung am besten an? Das erzählen wir Ihnen hier.


Laut dem Gallup Engagement Index 2022 machen 69 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland lediglich Dienst nach Vorschrift und der Anteil derer, die keine emotionale Bindung an ihren Arbeitgeber aufweisen und innerlich bereits gekündigt haben, liegt bei 18 Prozent. Diese Zahlen sind alarmierend, zumal die Folgen des mangelnden Engagements sinkende Produktivität und hohe Fluktuation sind. Also höchste Zeit für Unternehmen, sich mal mit der Mitarbeiterstimmung im eigenen Haus zu befassen..

Schneller Stimmungscheck mit intelligenter Pulsbefragung

Da viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im direkten Gespräch eher Hemmungen haben, ihre Kritik und Bedenken offen zu äußern, führt man eine solche Befragung am besten mit einer anonymen Pulsbefragung online durch. Und keine Sorge: Dazu muss man jetzt nicht einen Haufen Fragen stellen, sondern mit nur zehn konkreten Fragestellungen lässt sich ein gutes Bild über die Mitarbeiterzufriedenheit gewinnen. Wie das funktioniert? Die Fragen zielen genau auf die kritischen Faktoren ab, die das Mitarbeiterengagement fördern bzw. die bei Nichterfüllung nach Demotivation am Ende eben häufig zur Kündigung führen: Dazu gehören Zufriedenheit mit Kollegen und Vorgesetzten, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, Stolz auf das Unternehmen und seine Produkte – und ganz wichtig – das Gefühl, geschätzt und anerkannt zu werden. Los geht’s!

Allgemeine Zufriedenheit

F1: Auf einer Skala von 1 bis 10: Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Arbeit?

F2: Auf einer Skala von 1 bis 10: Wie würden Sie unsere Unternehmenskultur bewerten?

F3: Auf einer Skala von 1 bis 10: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie für eine 10%ige Gehaltserhöhung zu einem anderen Unternehmen wechseln würden?

Wertschätzung

F4: Haben Sie in den letzten zwei Wochen von Ihrem Vorgesetzten eine Anerkennung oder ein Lob erhalten?

F5: Auf einer Skala von 1 bis 10: Wie sehr fühlen Sie sich bei der Arbeit wertgeschätzt?

Zufriedenheit mit den Kollegen

F6: Wie würden Sie Ihre Kollegen und Teammitglieder auf einer Skala von 1 bis 10 bewerten?

Zufriedenheit mit den Vorgesetzten

F7: Wie würden Sie die Leistung Ihres direkten Vorgesetzten auf einer Skala von 1 bis 10 bewerten?

Entwicklungschancen

F8: Auf einer Skala von 1 bis 10: Wie sieht es mit Ihren Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in unserer Organisation aus?

Stolz aufs Unternehmen

F9: Auf einer Skala von 1 bis 10: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie die Produkte oder Dienstleistungen unseres Unternehmens einem Freund oder Bekannten weiterempfehlen würden?

F10: Auf einer Skala von 1 bis 10: Wie gut ist Ihrer Meinung nach unser Kundenservice?

Nicht nur reden, sondern handeln

Mit den Antworten auf diese Fragen erhalten Sie einen guten Überblick, wie es um die aktuelle Stimmung und das Engagement in Ihrem Unternehmen bestellt ist. Im nächsten Schritt ist es allerdings wichtig, auch nach dem „Warum?“ für die Ergebnisse zu fragen, um zu verstehen, weshalb das Unternehmen bei bestimmten Punkten sehr gut oder sehr schlecht abgeschnitten hat.

Und dann ist Handeln angesagt! Sorgen Sie mit konkreten Motivationsmaßnahmen und Änderungen in der Unternehmenskultur für aufrichtige Anerkennung und Begeisterung bei Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Denn mit dem richtigen Engagement im Team können Sie alle gemeinsam richtig Gas geben und sich über entsprechende Unternehmenserfolge freuen.

Wenn Sie noch mehr über Mitarbeitermotivation wissen wollen oder Unterstützung bei der Durchführung einer solchen Mitarbeiterbefragung brauchen, sind wir gerne für Sie da: https://heart-points.de

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